الدعم

نجيب خلال يومي عمل.

قبل أن تراسلنا

اضغط اسمك في أعلى الشاشة، وستجد رقم الحساب — ستة أرقام. أرسله معك في رسالتك؛ به نصل إلى دفاترك مباشرة بدل أن نسألك عن اسم منشأتك وبريدك ثم ننتظر ردّك.

كيف تراسلنا

اذكر في رسالتك: رقم الحساب، والشاشة التي كنت فيها، وما الذي توقّعت أن يحدث وما الذي حدث بدلًا منه. صورة للشاشة تختصر نصف المراسلة.

مسائل عاجلة

إن كانت فاتورة مرفوضة من هيئة الزكاة والضريبة، أو رقم في تقرير لا يطابق دفاترك، اكتب «عاجل» في عنوان الرسالة. هذه المسائل لها أولوية على غيرها.

روابط